Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der shopwork GmbH (www.sunu.ch)

Geltungsbereich und Änderungen der AGB: Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Rechtsgeschäfte, die aufgrund von Angeboten in unseren Onlineshop www.sunu.ch oder schriftlichen Vereinbarungen mit der shopwork GmbH abgeschlossen werden. Jegliche entgegenstehenden oder abweichenden Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die AGB in der jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Vertragsabschluss: Die Produkte und Preise in unserem Onlineshop dienen als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und stellen keine verbindlichen Angebote dar. Der Kunde gibt durch die Bestellung der gewünschten Waren per Onlineshop (durch Anklicken des Buttons „Kaufen“), Telefon oder E-Mail ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Kunde kann in Ausnahmefällen die Bestellung innerhalb von einem Tag stornieren, sofern der Artikel noch nicht beschafft oder versendet wurde. Nach Eingang des Angebots erfolgt eine automatisierte Bestätigung per E-Mail, welche jedoch nicht als Annahme des Angebots zu verstehen ist, sondern lediglich den Eingang desselben bestätigt. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere Annahme zustande, welche durch Versandbestätigung der Ware oder Übermittlung der Vorausrechnung erfolgt. Produkte, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, begründen keinen Kaufvertrag. Unser Angebot richtet sich an handlungsfähige Kunden über 18 Jahren. Mit dem Kauf unserer Produkte bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.
Preise und Zahlungsbedingungen: Die Angaben im Onlineshop dienen lediglich zur Illustration und sind unverbindlich. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Die Preise sind nicht bindend und können täglich ändern; es gilt der Preis bei der Bestellung. Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der zum Zeitpunkt gültigen Mehrwertsteuer und Versandkosten. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir E-Banking, Twint, Kreditkarte (MasterCard/VISA) und Barzahlung (bei Selbstabholung). Die Zahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein innerhalb von 30 Tagen netto ist ausschließlich für Geschäftskunden möglich. Die shopwork GmbH bleibt Eigentümerin der Ware bis zur vollständigen Bezahlung.
Lieferung: Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind daher Richtwerte und unverbindlich. Ein Lieferverzug berechtigt nicht zur Annullierung des Vertrags, und Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die Lieferung erfolgt an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Auslandslieferungen sind nur in Ausnahmefällen auf Anfrage möglich.

Rücknahme: Rücknahmen werden nur nach vorheriger Vereinbarung in Ausnahmefällen akzeptiert, vorausgesetzt die Ware ist unbeschädigt und in der Originalverpackung (ungeöffnet). Der Kunde trägt die Kosten und das Risiko der Rücksendung. Bei Mängeln muss der Kunde diese innerhalb von 3 Kalendertagen nach Lieferung dem Onlineshop-Betreiber melden. Die Originalverpackung muss aufbewahrt werden, bis eine schriftliche Bestätigung für die Entsorgung vorliegt. Ein Austausch erfordert die Rücksendung der vollständigen Ware. Die Rückgabe muss mit dem Shopbetreiber abgesprochen werden. Hygienische Artikel wie Matratzen, Decken etc. und bestimmte Kleidungsstücke sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Rücksendekosten trägt der Kunde. Die zurückgesandte Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und originalverpackt sein. Eine Bearbeitungsgebühr von 25%, mindestens CHF 25.-, wird bei der Rückerstattung abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Rücksendebelegs.
Gewährleistung: Wir leisten Gewähr bis 2 Jahre nach Lieferung für Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Bei gewerblichem Gebrauch beträgt die Gewährleistungspflicht 1 Jahr. Unsachgemäße Benutzung, äussere Einflüsse, Abnutzung oder Reparaturversuche durch Dritte führen zur Befreiung von der Gewährleistungspflicht.
Haftung: Soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt, sind Schadensersatzansprüche wegen Leistungsstörungen ausgeschlossen. Auch für Handlungen von beigezogenen Hilfspersonen haften wir nicht. Wir haften insbesondere nicht für indirekte, mittelbare oder Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn und Schäden aus Lieferverzug.
Datenschutz und Geistiges Eigentum: Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Unsere Datenschutzpraktiken sowie die Nutzung und der Schutz Ihres geistigen Eigentums sind uns wichtig. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für vertragliche Zwecke genutzt. Jegliche Inhalte auf unserer Website, wie Texte, Bilder und Logos, sind unser geistiges Eigentum und dürfen ohne unsere Zustimmung nicht verwendet werden.
Gerichtsstand und anwendbares Recht: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Olten (SO), sofern nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände des Bundesrechts abweichend sind. Der Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht.

10. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.